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“绿色通道”服务特殊群体_我的网站

一 |     近日，在新余市分宜县亚林中心年珠实验林场，工作人员发现国家近危级珍稀植物——水晶兰。    ■ 本报记者 张蜜          　　窗口单位是与群众接触的前沿阵地，为服务好群众，市公安局出入境管理局始终坚持“以人民为中心”的发展理念，把群众满意作为出发点和落脚点。图源：“江西发布”微信公众号　　水晶兰，这个名字如梦如幻，在生物界中也有着独特而神秘的地位。为了给老年人、残障人士等特殊群体办理业务提供便利，出入境管理局设立了专用“绿色通道”，优先办理特殊群体业务，为困难群众提供更周全、更暖心、更便捷的服务。它是武侠小说“幽灵之花”的原型，其形酷似一株洁白无瑕的水晶，散发着诡异而迷人的光芒。

二 |          　　4月1日上午，一位坐着轮椅的老人在家人的陪伴下来到出入境管理局接待大厅，咨询台值班辅警张磊看到后，立即上前迎接老人并询问需要办理什么业务。经了解，老人姓郑，陪同她的是其儿子安先生。

三 | 水晶兰虽然分布广泛，但其个体数量在同一地区却极为很少，是名副其实的珍稀植物。

四 | 老人表示，想同儿子一起办理护照，去韩国探望亲人。　　当天上午，年珠实验林场的工作人员在林区野外作业时，无意中发现路边生长着几株奇特植物，植物高10至15厘米，为白色半透明鳞片，花朵微微下垂。

五 | 后经辨认，该植物为水晶兰。

六 | 　　据了解，水晶兰虽然名字带“兰”却不是兰花，而属于鹿蹄草科植物。多年生，草本，腐生；茎直立，单一，不分枝，高10厘米至30厘米，全株无叶绿素，白色，肉质，干后变黑褐色。水晶兰八九月份开花，主要分布于俄罗斯、日本、印度、东南亚、北美等国家及地区；在我国主要分布于山西、云南、四川、贵州、广西等省份。面对此情况，出入境管理局立即为其开通“绿色通道”，考虑到老人年事已高、行动不便，还安排两名辅警全程陪同予以优先办理。　　水晶兰对海拔、气候、土壤等生长环境尤为苛刻，分布在中高海拔的针阔混交林和阔叶林下，大多生长在海拔800米至3200米的幽暗潮湿的环境里，只有在人迹罕至、阳光稀缺、生态环境非常好且落叶重重的深山丛林里才有机会见到，非常罕至。         　　首先，民辅警帮助老人来到照相室采集证件照片，期间细心为其调整位置、整理服装，随后又帮助老人填写护照申请表，最后到受理窗口为其办理证件。　　水晶兰经过千万年的进化，叶子已经蜕变成白色的鳞片，浑身晶莹剔透如水晶一般，没有一点叶绿素，无法进行光合作用，依靠腐烂的植物获得养分。由于老人患病，右手无法签字，民辅警只好帮助老人用左手签字，经过多次尝试后终于签字成功。为方便老人采集指纹信息，民辅警还将指纹仪从受理台挪到老人面前，全程不到10分钟就为老人完成办理证件所有程序。因其特殊的腐生方式，水晶兰被称作“幽冥之花”，或称“梦兰花”“腐生花”等，是一种无毒植物。随后，民辅警又帮助安先生办理了护照申请，还帮助他把母亲送到楼下，告知他们回家等候即可，护照制作完成后会电话联系他们。在武侠小说中，水晶兰被神化成能够起死回生的仙草，要么被视为具有灵异力量，可以无形中致人毙命的邪物，甚至将它的幽香也描写得令人毛骨悚然。其实水晶兰既没有回天的魔力，更不会伤人致命，而是一味性草味淡，可医治体虚久咳的民间良药。　　水晶兰虽属多年生草本腐生植物，即其正常生命周期超过两年，但一年365天，有300多天都隐藏在地下，只有40多天露出地面，开花结果。如果碰到极端天气，或者受到环境影响，它们露出地面的时间还会更短。水晶兰在2013年列入《中国生物多样性红色名录-高等植物卷》，属于近危物种。

七 | 　　水晶兰的种子异常微小，几乎没有任何营养物质，且根部完全寄生在其他植物的根上。民辅警的暖心服务和高效的办证效率，赢得老人及家属高度赞誉。

八 | 这种生物特性使得水晶兰在普通的人工环境中很难存活。　　“水晶兰对生长环境要求特别苛刻，这表明大岗山地区生态环境保护的效果很好，同时也对水晶兰的地域分布研究提供了参考。

九 | ”亚林中心年珠实验林场科技人员袁毅杰称。         　　群众的事再小都是大事，出入境管理局始终秉持这样的服务理念，不断优化服务流程，打造有态度、有速度、有温度的出入境服务，为办证群众提供尽可能多样化、人性化的服务，有力提升了群众的获得感、幸福感、安全感。　　（透视社综合央视新闻、云南网、大江网、贵州日报、大皖新闻、南宁晚报、“江西发布”微信公众号报道）　　编辑：李煦、廖明娟（实习）　　校对：李旭颖　　审核：龚紫陌。

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Published on:19:10:08